SEGURANÇA · ATUALIZADO EM 05/10/2026
Prova de vida do INSS: cuidado com mensagens falsas no WhatsApp
O INSS informou que beneficiários podem receber orientações oficiais sobre a prova de vida, mas reforçou que o Governo não pede pagamento nem dados pessoais por WhatsApp.
Se a mensagem pedir dinheiro, senha, código ou foto de documento, pare. O aviso pode ser golpe.
Como funciona o aviso oficial
Segundo o alerta do INSS, alguns beneficiários recebem informações pela caixa postal do gov.br e pelo WhatsApp do Governo do Brasil sobre como atualizar a prova de vida. A comunicação oficial serve para orientar o cidadão, não para cobrar uma taxa ou coletar dados sensíveis pela conversa.
O que o Governo não faz pelo WhatsApp
- Não solicita pagamento para liberar ou manter o benefício.
- Não pede senha do gov.br, Meu INSS ou banco.
- Não pede código recebido por SMS.
- Não exige envio de CPF, endereço ou foto por uma conversa não confirmada.
- Não manda o beneficiário clicar em link desconhecido para evitar bloqueio imediato.
O que fazer se receber uma mensagem suspeita
Não responda e não clique. Consulte o aplicativo ou site Meu INSS, confira a caixa postal do gov.br e, se ainda houver dúvida, procure os canais oficiais do INSS ou ligue para o 135. Guarde a mensagem apenas para eventual denúncia e avise familiares que possam estar vulneráveis.
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